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Se dio apertura a la primer oficina de protección al consumidor en Cali
En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se dio apertura del primer congreso de protección al consumidor que se desarrolla en Cali, en este estuvieron varios ponentes ratificando el compromiso para hacer valer los derechos contenidos en la Ley 1480 del 2011, así lo informó Jimmy Dranguet, sub secretario de inspección, vigilancia y control.
Así mismo, en el Centro Cultural, el sub secretario indicó que desde la Alcaldía de la ciudad se abrió la oficina de protección al consumidor con una nueva sede en Capri para escuchar las denuncias de la comunidad.
Con esta nueva sede se busca facilitar el acceso a los servicios gratuitos ofertados, donde podrán radicar quejas, reclamos y agotar ante la autoridad administrativa la acción de protección al consumidor, además, la oficina está facultada para imponer sanciones de hasta 100 salarios mínimos a aquellos comercios que, de manera reiterada o sistemática, vulneren los derechos de los consumidores.
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