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Así atenderá la Fiscalía, en Cali, durante emergencia sanitaria por el Covid19
Ante las medidas preventivas adoptadas por el Gobierno Nacional, departamental y local con respecto a la situación de pandemia por el Covid19, la Fiscalía General de la Nación, a través de la Seccional Cali, ha dispuesto lo siguiente:
1. Garantizar la prestación del servicio a los usuarios de la justicia teniendo en cuenta las recomendaciones de salud pública ya dispuestas por el Gobierno Nacional.
2. Garantizar el acceso a la justicia a los usuarios optimizando los servidos virtuales con que cuenta la institución como la Plataforma ADenunciar, la Línea 122 y la línea nacional 018000 919748.
3. Disponer de un servidor, con las medidas de protección necesarias para la recepción de documentos e información de usuarios y abogados en cada sede que así corresponda.
4. Facilitar los correos electrónicos institucionales de los fiscales a los usuarios que requieran de una consulta y/o aporte de documentación e información para que lo hagan de manera virtual.
5. Garantizar a usuarios y servidores las condiciones sanitarias necesarias para aquellas diligencias judiciales presenciales que resulten estrictamente necesarias.
6. Recomendar a los usuarios que necesariamente deban asistir de manera presencial a las sedes de la Fiscalía que apliquen las medidas preventivas de autocuidado necesarias para poder llevar a cabo una adecuada atención.
7. Disponer únicamente para la Seccional Cali los siguientes correos electrónicos para denuncias: dbuitrag@fiscalia.govco; yonier.cadena@fiscalia.gov.co; alexander.jaramillov@fiscalia.gov.co
El usuario que la denuncia por medio de correo electrónico debe tener en cuenta los siguientes datos básicos:
· Fecha y lugar de los hechos
· Nombre completo y documento de identidad
· Teléfono de contacto del denunciante
· Correo electrónico del denunciante
· Relato detallado de los hechos
· Información sobre el denunciado (si aplica)
· Información sobre las víctimas
A través del correo electrónico que reporte el usuario se remitirá la respectiva denuncia, una vez creada en el sistema misional.
8. En el caso de la Seccional Cali las denuncias escritas se deberán radicar en la Ventanilla Única ubicada en la sede del antiguo edificio de Telecom, frente a la plazoleta de la Gobernación del Valle, Piso 1 y deben tener en cuenta los mismos puntos expuestos para la noticia enviada mediante correo electrónico.
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