EMCALI cerró el 2025 con ahorros por $50 mil millones y un crecimiento del 48,6 % en su utilidad operacional

14 Dic 04, 2025 Cali, Destacadas Comentarios desactivados en EMCALI cerró el 2025 con ahorros por $50 mil millones y un crecimiento del 48,6 % en su utilidad operacional

EMCALI presentó este jueves los resultados de su gestión durante el 2025, un año marcado por la recuperación financiera, la modernización operativa y una reestructuración interna que la administración calificó como clave para mejorar la prestación de los servicios públicos en la ciudad.

Durante la rendición de cuentas, la empresa reportó ahorros cercanos a los $50 mil millones y un crecimiento del 48,6 % en la utilidad operacional, indicadores que, según su gerencia, reflejaron el impacto de las decisiones tomadas en los últimos meses. “Nuestra responsabilidad es responderle a quienes hacen un esfuerzo diario para pagar su factura; eso implica servicios continuos, eficientes y reparaciones inmediatas”, afirmó Roger Mina, gerente de EMCALI.

La entidad adelantó una reingeniería total de sus canales de atención. Implementó servicio telefónico 24/7, inició la modernización de 22 puntos presenciales y habilitó un Centro de Experiencia Digital. Con ello, el nivel de atención pasó del 73 % en octubre de 2024 al 98,4 % un año después.
El proceso también generó 150 empleos para jóvenes.

Modernización operativa e inversiones en energía

EMCALI incorporó tres vactor de última tecnología para mantenimiento de sumideros y canales, así como 12 motocicletas para fortalecer la operación en territorio.

En energía, ejecutó inversiones por $36.800 millones para consolidarse como empresa generadora y destinó $375 mil millones para modernizar cinco subestaciones.
El programa Hogares Energéticamente Sostenibles instaló paneles solares en 1.880 viviendas de Llano Verde y Potrero Grande, con reducciones en la factura entre el 40 % y 100 %.

El alumbrado público avanzó con la instalación de más de 55.000 luminarias LED, interviniendo 127 barrios, 52 parques, 8 corregimientos y 21 estaciones del MIO. La empresa destacó que la meta se cumplió en 100 % y que la renovación creció casi 600 % frente al periodo 2021–2023.

La compañía también instaló 35.000 metros de cable ecológico, una intervención de $36 mil millones para reducir fallas por contacto con fauna o vegetación.

Acueducto y alcantarillado: redes antiguas y metas superadas

Con un plan de reparaciones y reducción de pérdidas valorado en $35 mil millones, la empresa informó que el 60,3 % de las redes de acueducto y el 55,4 % de las de alcantarillado superan los 30 años.
Aun así, la recuperación de 28,7 km de redes superó la meta anual, beneficiando a 38 barrios.

Otros proyectos incluyeron la modernización de la PTAP La Rivera —que aumentó su capacidad de 30 a 100 litros por segundo— y la instalación de tres bombas en la estación de Bochalema.

Telecomunicaciones: estabilización tras una década de pérdidas

Luego de registrar pérdidas cercanas a $1 billón en diez años, EMCALI avanzó en la migración a fibra óptica, desmontó 12 centrales obsoletas, modernizó 15 nodos y optimizó su planta operativa.
Estos ajustes generaron un ahorro anual estimado en $14 mil millones.

Recuperación financiera y reorganización interna

Las proyecciones de EBITDA para 2025 alcanzaron los $509 mil millones, frente a los $409 mil millones de 2024. La utilidad operacional —que en 2023 fue de $42 mil millones y en 2024 de $180 mil millones— cerraría el año en $266 mil millones.

Además, un plan de retiro voluntario aportó un ahorro proyectado de $7 mil millones en gastos de personal.